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Amazonからの真贋に関するご連絡

ここ数日、2名の読者の方から
Amazonアカウントの停止処分について
ご報告頂いています。

原因は、
“カタログと異なる商品”
“真贋に関するご連絡があった商品”
という理由です。

 

僕もいぜん、全く同じ理由で
Amazonから指摘を
受けたことがありますが、

 

このケースでは、
Amazonが要求する資料を提出しても、
なかなか承認をもらえず、

 

何度もやり取りをしてやっと
復活するかしないかという
流れになるので面倒です。

 

ご相談頂いた2名の方には、
解決方法をお伝えしたので、
何とか復活してほしいです。

 

これらの指摘を受ける原因は、
販売していた商品の仕様が実は
カタログと違った、偽物だった。
等が原因です。

 

見た目は全く同じで仕様が少し違う
OEMされた商品も偽物だと判断されます。

 

厄介なのは、
今販売をしていなくても、
過去にその商品を販売していた場合、
さかのぼって指摘をしてくるのです。

 

偽物の疑いがある商品の
販売をしないことは大前提ですが、

 

相乗り出品予定の商品カタログや
新規カタログの説明文と実物の仕様に
少しでも違いのある商品は
出品しないことです。

 

少しの違いだからという安易な
気持ちで出品することが後に命取り
になりかねません。

 

その他にも、
不正レビューや閉鎖した
アカウントとの紐づきが原因で
アカウント削除になるケースも多いです。

 

閉鎖したアカウントとの
紐づきによる削除は復活できる
可能性があり対応策もありますが
不正レビューは一発削除です。

 

つい最近、Amazon,comでは、
サンプル提供によるレビューが
禁止になりましたが、

 

日本でも近々、禁止になる
可能性があるのでこのような

 

突然の規約変更にも柔軟に
対応していけるように

 

定期的にAmazon.comの規約を
チェックすることで対策を
しやすいと思います。

 

Amazonの規約は国によって微妙に違いますが、
Amazon.comの規約がベースになっているからです。

 

今後変更される可能性のある規約を把握し
早めの対応をしておくこと、

 

そして、Amazonから指摘される
可能性のあるカタログの見直しを
お願いします。

 

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