インスタグラム

2022年版 インスタグラムショッピング機能(ShopNow)の審査基準とは?

インスタグラムのショッピング機能(別名、ShopNowとも呼ばれています)の審査基準が2020年8月頃に変更されてから、ショッピング機能の審査申請が通りずらくなりました。

アパレルを購入するインスタグラムユーザーは、画像をワンタップで商品ページに移動し商品を購入する手軽さに慣れているので導入しておくべき機能です。

実際に、ショッピング機能を導入しているショップとそうでないショップとでは、ショッピング機能を導入している
ショップの方が売り上げが20~30%高いというデータもでています。

この記事ではインスタグラム集客に欠かせないショッピング機能(ShopNow)の審査基準について最新の情報をお届けします。

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インスタグラム(Instagram)のショッピング機能(ShopNow)とは?

インスタで投稿した内容に商品情報をタグ付けすることができる機能で、そのタグをクリックするとECサイトの商品ページへ簡単に誘導することができるユーザーにもショップにもメリットのある無料で導入できる機能です。

ショッピング機能が導入されてないと、ユーザーは興味を持ったインスタ投稿があってもプロフィールページに掲載されているショップURLからサイトへ移動して、対象の商品を探す手順が必要になるので、商品にそこまで興味のないユーザーは、商品にたどり着く前に離脱してしまいます。

そんな便利なショッピング機能ではありますが、審査基準が高くなり一定の基準を満たしていないと審査に通りません。

審査基準が改訂されたとはいえ、審査に落ちても明確な理由が分かりずらく、ただでさえ設定が面倒なショッピング機能の審査に苦戦している人は多いのではないでしょうか。

また全ての商品がショッピング機能を導入できるわけではなく、2021年8月現在以下の商品やサービスは対象外となっています。

●禁止されているコンテンツ
・コミュニティ規定に違反しないもの
・成人向け製品
・アルコール
・動物
・人体の一部および体液
・デジタルメディアおよび電子機器
・差別
・証書、通貨および金融商品
・ギャンブル
・有害な商品や危険物
・人的搾取および性的サービス
・経口サプリメント
・求人
・医療・ヘルスケア製品
・販売する商品がないもの
・医薬品、薬物および麻薬に関連する器具
・明らかに性的の製品
・リコール対象製品
・サービス
・盗難品
・サブスクリプションおよびデジタル製品
・第三者の権利侵害
・タバコ製品や関連する器具
・武器、弾薬および爆発物
●制限されているコンテンツ
・イベントチケットまたは入場チケット
・ギフトカードおよびクーポン


ご自身のインスタアカウントがショッピング機能の利用資格を得ているかコマースの利用要件
も確認しておきましょう。

 

ショッピング機能(ShopNow)の審査基準とは?

ショッピング機能の審査を通すにはアカウントをある程度育ててから申請をするようにしてください。
※利用要件を満たしていて導入までの設定ができていることを前提


ショッピング機能の審査基準が改訂されてから審査が通った人の共通点には以下が挙げられます。

・アカウント開設から1~2か月経過している
アカウント開設から直ぐは審査をしてもまず通りません。

・フォロワー数が50~100人以上
フォロワー数が少なすぎもNG。フォロワー数が最低50人以上になってからの審査申請をすること推奨します。

・投稿数50~100件以上
投稿数が少なすぎてもNG。最低50件以上投稿をしてから審査申請することを推奨します。

・「いいね」をコンスタントにもらっている
インスタグラムのアルゴリズムには「いいね」も関係しており、いいねを多くもらうことでアカウント評価が上がります。


・スパム扱いになる行為をしていない

ツールを使ってのフォロワーを増やたり、やたらといいね、フォローをする行為はスパムとみなされるのでNG。適度ないいね、フォローであれば問題ありません。


ショッピング機能についての審査基準は公開されていないので、これらの条件を満たしていれば絶対に審査に通るとは
言えませんが、審査に通った方々皆さんに共通していることなので参考にしてください。

確実に言えるのはインスタアカウント開設直後の審査申請は通らないことだけは断言できるので必ずアカウントを育ててから審査申請をするようにしましょう。

ショッピング機能の審査に落ちたらすべきこと


コマース利用要件を満たしていて販売商品に問題がなければ、その時点で審査に落ちても再度インスタアカウントを育ててから(投稿数、フォロワー数を増やす)再審査申請のリクエストを行うことで審査に通る可能性は高いです。

フェイスブックページを削除して一からサイトと連携し審査申請を行うのもありだと思いますが、
設定に問題がなければアカウントの信頼性に原因がある可能性が高いです。

やたらと再審査を繰り返していると審査期間が長くなったり審査を受け付けてもらえない等の報告もあるので気を付けてください。

※2022年2月現在、去年に比べてショッピングタグの審査に時間が掛かっている傾向にあります。
2021年9月頃に審査に落ちて数度申請を行い2022年2月にようやくショッピングタグが使用できるようになったとの報告を受けています。

まとめ


ややこしいショッピング機能の設定を苦労して行って審査に落ちたとなればゲンナリしますよね。

それでもショッピング機能を導入するメリットはあるので、まだ導入されていない方や審査に落ちている方は、諦めずに審査申請を行うことをお勧めします。

ショッピング機能(ショッピングタグ ShopNow)について相談あればお気軽に僕のLINE@へご連絡ください。


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