ブログ

梱包は綺麗な状態で届けたい

今月に入ってからアパレルの売上が
伸びてる方も多いのではないでしょうか?
僕の会社でも先月に比べて
既に5倍以上売上伸びてます。

 

アパレル販売は、まだまだこれからが
勝負なんで気張っていきましょう。
 

昨日、プリンターの互換インクトナーを
購入して到着したんですけど
 

ありえないことに、粉漏れちゃってるし
箱汚いし、まるで中古品!?
って感じの状態で届きました。
 

商品到着時の段ボールの汚さと殴り書きの
伝票みて嫌な予感してましたけど。
 

それでも使えればいいや
と思って使ってみたものの、、、
反応しない。
速攻で返品しました(笑
 

商品が手元に届いた時の
インパクトって凄い大事だと思うんです。
人は見た目が9割って
言いますけど梱包もこれと同じです。
 

洋服1枚にしたって、
この服をデートで着て行こう、
プレゼントしたら喜ぶかなぁ、
とか想像しながら、
お客様は商品を購入してくれて
 

ワクワク、ドキドキしながら
商品の到着を待っていてくれると
思うんですよね。
 

それが宅配袋シワだらけで
手書きの汚い伝票で到着したら
商品がいくら良くても
 

ファーストインパクトは
最悪で喜び半減します。
評価にも書かれるかもしれません。
 
“商品は良かったけど梱包が汚くて
ゴミが届いたのかと思いました。
リピはないです。こんなお店潰れればいいのに”

って。
リアルに書かれているショップありますからね。
 

宅配袋も少しコストが高くてもシワになりにくい
素材で文字やイラストが入っているような
オシャレな感じのモノの方が反応はいいし、
 
手書き伝票より印字された伝票の方が
見栄えもいいし、サンキュウレターも
ないよりあった方が感謝の気持ちが伝わる。
 

リピーターになってもらう為には
どうしたらいいか?常に考えないといけません。
 
良い意味でお客様の期待を、裏切る努力を!!
チョットした事を変えるだけで
お客様の反応変わります。

 

少しでも為になったと思ったらポチっとお願いします。

中国輸入の有益な情報も多いので探してみてください。


人気ブログランキングへ

にほんブログ村 小遣いブログ 海外輸出・輸入ビジネスへ
にほんブログ村

 

追伸:

僕が沖縄で取り組んでいる輸出についての
メルマガとブログを始めることにしました。

ブログは制作中ですが興味のある人はぜひ、
メルマガ登録してもらえると嬉しいです。

(仮)誰でもできる輸出ビジネス
https://business-import.com/export

僕は中古品を輸出しているのですが
まだまだブルーオーシャン的な
日本の中古品たくさんありますよ。

諸々準備できましたら
また、ご報告させて頂きます。

ピックアップ記事

  1. 趣味の分野で成功できない人
  2. アリババ創業者ジャックマー
  3. 外注さんの離脱率は高い
  4. Qoo10のQFSとは?
  5. 中国輸入で中国語は必要ない

関連記事

  1. ブログ

    すっかり忘れていた

    カフェで仕事の打ち合わせをしてたはずなのに、気がついたら人の話…

  2. ブログ

    大人だからこそ楽しまなきゃ

    いつもたくさんのメッセージありがとうございます。来年は2012年で地…

  3. ブログ

    ストーリー

    いつも沢山のメッセージを頂き有難う御座います。僕は本が好きで…

  4. ブログ

    出来事

    散歩をした。暑かったので途中、映画館で涼もうと入ると今話題の…

  5. ブログ

    遺言書がないせいで会社を乗っ取られる

    久しぶりに宇宙兄弟のアニメ版を観ました。&nb…

  6. ブログ

    先生に怒られる

    右手首を骨折し2日目にギブスを外した1年前。 ギブスを…

コンサル生の声

コンサル生の声

個別サポート

個別サポート

LINE@

LINE@

Instagram

YouTube

YouTube

メルマガ

最近の記事

特集記事

  1. 物流

    複数の配送業者を使う理由
  2. amazon

    商品に付加価値を付けて競合他社と差をつける方法
  3. amazon

    自分に合った販売戦略を見極める
  4. 商品ページ作成

    無料で使える高性能な画像編集ソフト
  5. OEM

    OEMパッケージ&ロゴ制作の手順
PAGE TOP