貿易

中国パートナーが辞めました


人気ブログランキングへ
応援よろしくお願いします!!

伊藤です。

「カルチャーギャップ」ってご存知ですか?

これは中国輸入をやる上で絶対に理解しておく必要があります。

 

僕も毎日エンドユーザーや現地パートナー、代行業者、

ショップ、工場など様々なポストと話をしています。

 

一番多いのは「現地パートナー」が多いです。

ついついイライラしてしまい、昔はよく「まだ商品届かないのか?!」

 

「発送はまだか?!」「ちゃんと検品してんのか?!」と怒鳴っていたわけです。

 

しかし、その頃は言えば言うほどサービスも悪くなるし、

連絡も取れなくなるし・・・の繰り返しでした。

 

そうなってしまう一番の原因は僕が中国の文化を

よく理解していなかったことです。

 

「国が変われば文化が変わる」

これは過去メルマガでも何度も言ってきたことなのですが

中国輸入をするうえで必ず理解しておく必要があります。

 

例えばクレーム処理の感覚の違いも日本と中国では違います。

商品の製造でミスやトラブルがあった時、

 

日本企業は 「すぐに商品を作りなおす、損害を補填する」などの

対応をしてくれますが中国では、

 

「次回の取引で値引きをする、次回はちゃんと作る」

というように、クレームを持ち越してしまうことがあります。

 

日本では非常識に思えることであっても中国ではそれが

普通の事というのはよくあることです。

 

ですから、相手の話をしっかりと聞きまず文化を

理解する事からはじめ、次に相手の事情も汲むように

話す事を心がける、

 

そして実際に現地に行き自分の目でみて現場を把握することで

何をどのように改善したらいいのかも分かるようになっていきます。

 

ついつい、日本人はこちらの文化を相手に

押し付ける傾向がありますが、中国輸入は貿易ビジネスです。

相手の立場を考えず相手に要求ばかりするのは

大きくマイナスになりますから気をつけてみてくださいね。

 

 

PS

たくさんのご応募ありがとうございました。

コンサル枠残り1名になりました。

Amazon、楽天ショップ、ヤフーショッピングでの

僕が実践している事の全てを各コースに分けて

マンツーマンでお伝えします。

詳細希望の方は、こちらからお願いします。

→ http://bit.ly/ZpMrt8

ピックアップ記事

  1. 事業と投資
  2. 中国輸入で中国語は必要ない
  3. レビュー評価を参考にした仕入れ判断
  4. アリババ創業者ジャックマー
  5. アリババ日本法人 コンサル

関連記事

  1. 貿易

    ターゲットは個人だけじゃない

    人気ブログランキングへ応援宜しくお願いします!!伊…

  2. 貿易

    東南アジア輸入が流行りつつある!?

    人気ブログランキングへ応援宜しくお願いします!!伊…

  3. 貿易

    中国元のデザインが変わるかも

    人気ブログランキングへ応援宜しくお願いします!!&…

  4. 貿易

    荷物の税関検査

    人気ブログランキングへ応援宜しくお願いします!!伊藤で…

  5. 貿易

    中国代行業者が突然の倒産で荷物紛失

    人気ブログランキングへ応援宜しくお願いします!!&nb…

  6. 貿易

    メーカー側になってみる

    人気ブログランキングへ応援宜しくお願いします!!伊藤で…

コンサル生の声

コンサル生の声

個別サポート

個別サポート

LINE@

LINE@

Instagram

YouTube

YouTube

メルマガ

最近の記事

特集記事

  1. マインド

    ビジネスプランは書かない方がいい
  2. タオバオ

    タオバオリサーチ
  3. 外注化

    1日1時間の作業で稼ぐ
  4. amazon

    Amazon無償、割引提供を受けたレビュー禁止へ
  5. amazon

    Amazon評価削除のコツ
PAGE TOP